Техническая поддержка и доработка сайтов в Краснодаре
Выделенная команда сертифицированных экспертов вместо штатного программиста или фрилансера.
Работаем по договору с SLA и полным пакетом закрывающих документов.
Больше не нужно искать "своего" программиста
Штатные специалисты, а не фрилансеры
Ваш сайт не станет заложником одного программиста, который может уйти в отпуск, пропасть со связи или заблокировать доступы.
Прозрачный учет времени
По каждой задаче — детальный отчет: что сделали, сколько ушло времени. Вы полностью контролируете, куда уходят ваши деньги.
Гибкие условия сотрудничества
Не любите абонентскую плату? Без проблем. Работаем по договору с депозитом или выставляем счет за каждую разовую задачу.
Берем на поддержку после других
Разберемся в чужом коде, составим план по устранению проблем и выведем сайт на стабильную работу.
Тарифы на сопровождение и поддержку сайтов
- Полный технический контроль: обновления модулей, защита от вирусов, проверка доступности.
- Резервное копирование: настройка бэкапов.
- Консультации: ответы на вопросы вашего маркетолога.
- Банк часов: до 3 часов на правки.
Для тех, кто хочет «попробовать» без обязательств.
- Всё из тарифа «ПРОБНЫЙ».
- Обслуживание до 3-х сайтов: если у вас есть основной сайт, блог и лендинг — покрываем их в рамках одного тарифа.
- Детализация (отчет) о затраченных часах прикладывается к ежемесячному Акту.
- SLA с реакцией 4 ч для критических задач.
- Банк часов: 10 часов на любые задачи (наполнение, доработки, функционал).
- Всё из тарифа «БИЗНЕС» (для неограниченного числа проектов).
- Стратегическая сессия (1 раз в месяц): созвон для планирования развития сайтов на месяц вперед.
- Управление инфраструктурой: контроль не только за CMS, но и за сервером (VDS/VPS), оптимизация нагрузки.
- SLA с реакцией 1 ч на критические сбои.
- Банк часов: 40 часов Максимальный приоритет. Стоимость часа внутри пакета — 3 000 ₽.
Личный руководитель проекта, приоритет в очереди задач.
Чтобы сделать сотрудничество выгодным и предсказуемым, мы предлагаем пакеты предоплаченных часов .
Чем больше объем — тем ниже стоимость часа работы.
Не нашли свой вариант?
— Обсудим ваши цели и текущий бюджет.
— Специальные условия для долгосрочных проектов.
— Оплата только за реальный ресурс команды.
Проекты, которые мы сопровождаем годами
Рекомендации
Принцип работы и этапы
Как мы работаем: от заявки до регулярных отчётов
Прозрачный процесс — главное отличие «студии с договором» от «фрилансера с Авито». Вы всегда знаете, на каком этапе ваша задача, кто её делает и сколько времени потрачено.
Заявка и знакомство
(1 день)
Если нужно что-то обсудить голосом — руководитель проекта звонит вам в течение рабочего дня.
Если у вас уже есть готовое ТЗ — переходим сразу к оценке.
Оценка и аудит
(1-3 дня)
Если нужно — проводим аудит.
Если клиент пришёл с готовым ТЗ на конкретную доработку — оцениваем её без аудита.
Коммерческое предложение
(1-2 дня)
Цена в смете окончательная на весь описанный в ней объём работ.
Договор и старт работ
(1-2 дня)
Высылаем счёт на предоплату.
Принимаем доступы к сайту, хостингу, домену.
Назначаем руководителя проекта — он будет вашей единой точкой контакта на весь период сотрудничества.
Выполнение и отчётность
(ежемесячно)
По итогам месяца — Акт с детализацией по часам и задачам.
На тарифе «Корпоративный» доступна работа в выходные дни с коэффициентом 2 к стоимости часа.
Из чего формируется стоимость сопровождения сайта?
Мы не берем деньги "в воздух" — вы платите только за реальный ресурс команды.
Базовые услуги (входят в любой тариф)
- Контроль работоспособности сайта (мониторинг)
- Защита от вирусов, обновление ядра CMS и модулей
- Резервное копирование и восстановление из бэкапа
- Консультации по работе сайта, хостингу и домену
- Мелкие правки по сайту (до 10 минут) без учета времени
Работы на хостинге и сервере
- Управление виртуальным хостингом (Timeweb, Beget и др.) — включено в базовую стоимость.
- Управление выделенным сервером (VDS/VPS) — требует дополнительных ресурсов системного администратора и рассчитывается индивидуально.
Частота обращений и банк часов
В зависимости от ваших потребностей мы формируем пакеты предоплаченных часов:
- До 3 часов / мес. — несколько небольших задач.
- До 10 часов / мес. — регулярное наполнение (2-3 заявки в неделю).
- До 40 часов / мес. — плотный поток задач, разработка нового функционала почти каждый день.
Регулярные работы по развитию сайта (оплачиваются из банка часов)
- Наполнение сайта: добавление новостей, статей, загрузка товаров в каталог.
- Доработки по изменению дизайна и мобильной версии.
- Разработка нового функционала, калькуляторов, форм.
- Интеграция сайта с внешними сервисами по API.
- Услуги дизайнера (отрисовка макетов) и копирайтинг.
Примеры расчета разовой доработки сайтов в Краснодаре
Ниже — ориентировочные цены на популярные сложные работы в Краснодаре.
Точные стоимость и сроки фиксируются в смете до начала работ.
Вы платите только за утвержденный результат.
| Услуга | Сроки | Стоимость |
| Дизайн и верстка | ||
|
Дизайн отдельной страницы (1 вариант с адаптивом) |
от 3 дней |
от 15 000 ₽ |
|
Переделка «шапки» или «футера» сайта (включая эскиз дизайна и адаптацию под мобильные) |
от 3 дней |
от 30 000 ₽ |
|
Существенная переделка одной из ключевых страниц — Главная, Каталог (дизайн предоставляется Заказчиком или оплачивается отдельно) |
от 7 дней |
от 60 000 ₽ |
| Интеграции и автоматизация *(только для 1С-Битрикс)* | ||
|
Интеграция со службами доставки (СДЭК, ПЭК, Boxberry, EMS и другие) |
от 2-х дней |
от 15 000 ₽ |
|
Настройка онлайн-оплаты на сайте (за одну платежную систему) |
от 3-х дней |
от 15 000 ₽ |
|
Интеграция с 1С, настройка обмена заказами и остатками на стороне сайта |
от 7 дней |
от 60 000 ₽ |
|
Интеграция с Яндекс.Маркет, OZON и другими агрегаторами (настройка выгрузки каталога и синхронизации заказов) |
от 10 дней |
от 60 000 ₽ |
|
Интеграция сайта с внешними сервисами по API (сложные проекты) |
от 5-ти дней |
от 40 000 ₽ |
| Технические работы и аудит | ||
|
Перенос сайта на другую CMS с сохранением структуры и SEO |
от 10 дней |
от 120 000 ₽ |
|
Диагностика критических ошибок работы сайта и восстановление работоспособности |
от 2-х дней |
от 10 000 ₽ |
|
Повышение скорости загрузки страниц сайта (оптимизация кода/сервера) |
от 5-ти дней |
от 30 000 ₽ |
| Разовый почасовой заказ | ||
|
Почасовая работа программиста (для небольших объемов от 2 до 10 часов) |
По мере выполнения |
5 000 ₽ / час |
Указаны минимальные ориентировочные цены на доработки сайтов.
Для уточнения стоимости по вашим задачам — свяжитесь с нами!
Осуществляем техподдержку и сопровождение сайтов для регионов: Астрахань, Москва, Иваново, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Киров, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Котлас, Крым, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Пенза, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Самара, Саратов, Смоленск, Сочи, Сыктывкар и респ.Коми, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа и респ. Башкортостан, Волгоград, Воронеж, Владивосток, Вологда, Чебоксары, Челябинск, Ижевск, Ярославль.
Обсудим вашу задачу и подберем
формат работы
проведет бесплатный аудит и предложит оптимальный вариант
(тариф или разовую смету)
FAQ — доработка и техподдержка сайтов
Стоимость ежемесячной техподдержки — от 15 000 ₽ и зависит от объёма задач и требуемого SLA.
- Пробный — 15 000 ₽/мес (3 часа). Для небольших сайтов и тех, кто хочет «попробовать» без обязательств. Включает обновления, защиту, бэкапы, мониторинг, до 3 часов правок.
- Бизнес — 40 000 ₽/мес (10 часов). Оптимально для среднего бизнеса и интернет-магазинов. SLA с реакцией 4 часа для критических задач, обслуживание до 3-х сайтов, отчётность по часам в Акте.
- Корпоративный — от 120 000 ₽/мес (40 часов). Полный аутсорс технической функции для крупных проектов. SLA с реакцией 1 час, выделенный руководитель проекта, стратегические сессии, работа без очереди.
Для интернет-магазинов и корпоративных порталов с регулярными доработками оптимальный выбор — тариф «Бизнес». Для проектов, где простой = прямые убытки — «Корпоративный».
Почасовая работа без тарифа — 5 000 ₽/час, поэтому пакеты всегда выгоднее: стоимость часа внутри пакета снижается до 3 000 ₽ (Корпоративный).
В базовое техническое обслуживание сайта обязательно входят: контроль работоспособности (мониторинг), регулярное обновление ядра CMS и модулей, защита от вирусов и настройка резервных копий (бэкапов).
Дополнительно в тарифы включен банк часов на контентные и технические правки, а также бесплатные консультации вашего маркетолога или менеджера по работе с сайтом.
Да, мы регулярно берем на сопровождение сайты после других подрядчиков.
В первую очередь мы проводим аудит чужого кода, выявляем уязвимости и узкие места.
Затем составляем план стабилизации.
Работа с "чужим" кодом стоит столько же, сколько с нашим, но на этапе первого месяца может быть чуть больше часов на анализ и прогружение.
В 70% случаев для среднего бизнеса выгоднее отдать сайт на аутсорс.
Штатный программист обойдется дороже (зарплата + налоги + оборудование + отпускные).
При этом вы зависите от одного человека (он может заболеть, уволиться).
Даже если вы не заказывали новых правок, техническая работа выполнена: сайт обновлен, защищен от взломов, бэкапы сделаны.
Вы оплачиваете не просто "часы программиста", а бесперебойную работу вашего бизнес-инструмента и готовность команды реагировать в случае сбоя.
Часы в пакетах предоплачены и не переносятся на следующий месяц.
Для тарифов от 50 000 ₽ перенос неиспользованного времени может согласовываться индивидуально по запросу.
Мы являемся Золотыми сертифицированными партнерами 1С-Битрикс, поэтому глубоко всего работаем именно с этой платформой.
Также мы полноценно обслуживаем сайты на WordPress и MODx Revolution.
С другими системами (CS-Cart, Drupal, OpenCart и любыми другими с открытым кодом) мы тоже работаем, при условии предоставления доступов к FTP и базе данных.
